Zásady ochrany osobných údajov

Súhlas s používaním cookies pre webovú analýzu a digitálne reklamné účely. Ak pokračujem na tejto stránke, dávate tým povolenie. Tu môžete odvolať svoj súhlas. Ďalšie informácie nájdete v texte – Zásady ochrany osobných údajov.

Starostlivo si plníme všetky povinnosti pri ochrane Vašich osobných údajov, ktoré nám ukladá Nariadenie GDPR (Všeobecné Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) o Ochrane Údajov č. 2016/679 z 27. apríla 2016) a zákon 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Ochrana osobných údajov

k spracúvaniu Vašich osobných údajov pristupujeme len zákonným spôsobom, profesionálne a citlivo.
Vaše osobné údaje sú uložené v zabezpečenom informačnom systéme všetky osoby, ktoré prídu do styku s Vašimi osobnými údajmi zo strany prevádzkovateľa, sú náležite poučené o zákonnom zaobchádzaní s nimi a sú zaviazaní mlčanlivosťou získavame od Vás iba tie údaje, ktoré sú potrebné na splnenie účelu, na základe ktorého ste nás kontaktovali môžete nás kedykoľvek požiadať o zmazanie histórie našej e-mailovej komunikácie, a to e-mailom, písomne alebo osobne.

PODMIENKY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

 

I. Základné ustanovenie.

1. Prevádzkovateľom osobných údajov podľa § 5 písm. o) zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov (ďalej len „Zákon“) je: prevádzkovateľ internetovej stránky: rezidenciakrasyavzdelavania.sk

Názov spoločnosti: ArtTrend s.r.o.,

IČO: 52474712

DIČ: 2121061041

IČ DPH: SK2121061041 podľa §4

so sídlom : Trenčianske Jastrabie 324, 91322 Trenčianske Jastrabie, (ďalej len: „prevádzkovateľ“).

2. Kontaktné údaje prevádzkovateľa sú

adresa miesta podnikania: Trenčianske Jastrabie 324, 91322

adresa prevádzky: Rezidencia krásy a vzdelávania , Kubránska cesta 86, Trenčín 911 01

email: trencin@rezidenciakrasyavzdelavania.sk

telefón: +421 911966374

Prevádzkovateľ získava osobné údaje prostredníctvom internetovej stránky a osobne vo vzdelávacej akadémii.

3. Osobnými údajmi sa rozumejú všetky informácie o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe; identifikovateľnou fyzickou osobou je fyzická osoba, ktorú možno priamo či nepriamo identifikovať, najmä odkazom na určitý identifikátor, napríklad meno, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, sieťový identifikátor alebo odkazom na jeden či viac zvláštnych prvkov fyzickej, fyziologickej, genetickej, psychickej, ekonomickej, kultúrnej alebo spoločenskej identity tejto fyzickej osoby.

4. Prevádzkovateľ nevymenoval inú zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov.

 

II. Zdroje a kategórie spracovávaných osobných údajov

1. Prevádzkovateľ spracováva osobné údaje, ktoré ste mu poskytol/la alebo osobné údaje, ktoré prevádzkovateľ získal na základe plnenia Vašej objednávky kurzu, alebo služby.

2. Prevádzkovateľ spracováva Vaše identifikačné a kontaktné údaje a údaje nutné pre plnenie zmluvy.

 

III. Zákonný dôvod a účel spracovania osobných údajov

účelom spracúvania osobných údajov sú predzmluvné vzťahy
účelom spracúvania osobných údajov je identifikácia zákazníkov
účelom spracúvania osobných údajov je potvrdenie záujmu o službu alebo tovar, a to telefonicky alebo prostredníctvom elektronickej pošty
plnenie zmluvy medzi Vami a prevádzkovateľom podľa § 13 ods. 1 písm. b) Zákona,
oprávnený záujem prevádzkovateľa na poskytovaní priameho marketingu (najmä pre zasielanie obchodných oznamov a newsletterov) podľa § 13 ods. 1 písm. f) Zákona,
1. Váš súhlas so spracovaním pre účely poskytovania priameho marketingu (najmä pre zasielanie obchodných oznamov a newsletterov) podľa § 13 ods. 1 písm. a) Zákona v prípade, že nedošlo k objednávke tovaru alebo služby.
2. Účelom spracovania osobných údajov je vybavenie Vašej objednávky a výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi Vami a prevádzkovateľom; pri objednávke sú vyžadované osobné údaje, ktoré sú nutné pre úspešné vybavenie objednávky (meno a adresa, mail, kontakt, telefón, a všetky údaje potrebné k fakturácii), poskytnutie osobných údajov je nutnou požiadavkou pre uzavretie a plnenie zmluvy, bez poskytnutia osobných údajov nie je možné zmluvu uzavrieť či ju zo strany prevádzkovateľa plniť, zasielanie obchodných oznamov a výkon ďalších marketingových aktivít.
3. Zo strany prevádzkovateľa dochádza k automatickému individuálnemu rozhodovaniu v zmysle § 28 Zákona. S takým spracovaním ste poskytol/la svoj výslovný súhlas.

 

IV. Doba uchovávania osobných údajov

1. Prevádzkovateľ uchováva osobné údaje

po dobu nevyhnutnú k výkonu práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi Vami a prevádzkovateľom a uplatňovanie nárokov z týchto zmluvných vzťahov (po dobu 15 rokov od ukončení zmluvného vzťahu). po dobu, než je odvolaný súhlas so spracovaním osobných údajov pre účely marketingu, najdlhšie 20 rokov, ak sú osobné údaje spracovávané na základe súhlasu.
2. Po uplynutí doby uchovávania osobných údajov prevádzkovateľ osobné údaje vymaže.

 

V. Príjemcovia osobných údajov (subdodávatelia prevádzkovateľa)

1. Príjemcovia osobných údajov sú osoby

Podieľajúce sa na dodávaní tovaru / služieb / realizácii platieb na základe zmluvy,
zaisťujúce služby prevádzkovania e-shopu a ďalšie služby v súvislosti s prevádzkovaním e-shopu,
zaisťujúce marketingové služby.
2. Prevádzkovateľ nemá / má v úmysle odovzdať osobné údaje do tretej krajiny (do krajiny mimo EU) alebo medzinárodnej organizácii. Príjemcovia osobných údajov v tretích krajinách sú poskytovatelia mailingových služieb / cloudových služieb.

prevádzkovateľ získané osobné údaje zákazníkov – fyzických osôb nezverejňuje .

VI. Vaše práva

1. Za podmienok stanovených v Zákone máte

právo na prístup ku svojím osobným údajom podľa § 21 Zákona,
právo na opravu osobných údajov podľa § 22 Zákona, poprípade obmedzenie spracovania podľa § 24 Zákona,
právo na výmaz osobných údajov podľa § 23 Zákona,
právo vzniesť námietku proti spracovaniu podľa § 27 Zákona,
právo na prenositeľnosť údajov podľa § 26 Zákona,
právo odvolať súhlas so spracovaním písomne alebo elektronicky na adresu alebo email prevádzkovateľa uvedený v čl. III týchto podmienok.
2. Ďalej máte právo podať sťažnosť u Úradu pre ochranu osobných údajov v prípade, že sa domnievate, že bolo porušené Vaše právo na ochranu osobných údajov.

Práva a povinnosti dotknutej osoby:

zákazník prevádzkovateľa ako dotknutá osoba je povinný uviesť úplné a pravdivé údaje

 

VII. Podmienky zabezpečení osobných údajov

1. Prevádzkovateľ prehlasuje, že prijal všetky vhodné technické a organizačné opatrenia k zabezpečeniu osobných údajov.

2. Prevádzkovateľ prijal technické opatrení k zabezpečeniu dátových úložísk a úložísk osobných údajov

3. Prevádzkovateľ prehlasuje, že k osobným údajom majú prístup len ním poverené osoby.

 

VIII. Záverečné ustanovenia

1. Odoslaním objednávky z internetového objednávkového formulára potvrdzujete, že ste oboznámený/á s podmienkami ochrany osobných údajov a že ich v celom rozsahu prijímate.

2. S týmito podmienkami súhlasíte zaškrtnutím súhlasu prostredníctvom internetového formulára. Zaškrtnutím súhlasu potvrdzujete, že ste oboznámený/oboznámená s podmienkami ochrany osobných údajov a že ich v celom rozsahu prijímate.

3. Prevádzkovateľ je oprávnený tieto podmienky zmeniť. Novú verziu podmienok ochrany osobných údajov zverejní na svojich internetových stránkach a zároveň Vám zašle novú verziu týchto podmienok na Vašu e-mailovú adresu, ktorú ste prevádzkovateľovi poskytol/la.

2. Účel a právny základ spracúvania osobných údajov

Rezidencia krásy a vzdelávania spracúva osobné údaje účastníkov vzdelávania za týmito účelmi:

1.1 Administratíva kurzov
evidencia účastníkov,

vystavovanie certifikátov o absolvovaní,

komunikácia súvisiaca s kurzom,

fakturácia a účtovné spracovanie.

Právny základ:
– plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR),
– zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR).

1.2 Prezenčné vzdelávanie
vedenie prezenčných listín,

evidencia o absolvovaní praktickej výučby,

kontrola dochádzky v súlade s metodickými požiadavkami a akreditáciou.

1.3 Online vzdelávanie
prístup k obsahu, videám, učebným materiálom,

spätná väzba a hodnotenia kurzov.

1.4 Marketing (len so súhlasom)
zasielanie noviniek o kurzoch,

informácie o nových termínoch,

fotografie z kurzov (ak sú potrebné na propagáciu).

Právny základ: súhlas účastníka (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR).

2. Rozsah spracúvaných údajov

Rezidencia krásy a vzdelávania spracúva najmä tieto údaje:

– meno a priezvisko,

– adresa,

– e-mail, telefón,

– rok narodenia (kvôli evidencii),

– podpis na prezenčných listinách,

– fakturačné údaje,

– údaje o absolvovaných kurzoch,

– fotografie a videozáznamy len na základe súhlasu.

3. Príjemcovia údajov
Údaje sú poskytované len subjektom, ktorým to prikazuje zákon alebo je to nevyhnutné na administráciu vzdelávania:

účtovníctvo,

ÚPSVaR (pri kurzoch hradených úradom práce),

kontrolné orgány pri audite vzdelávania,

poskytovatelia online vzdelávacej platformy (napr. webhosting).

Údaje sa nikdy nepredávajú tretím stranám.

4. Doba uchovávania osobných údajov
Účtovné doklady: 10 rokov (zo zákona).

Záznamy o absolvovaní kurzov: min. 5 rokov (odporúčanie pre vzdelávanie dospelých).

Prezenčné listiny a hodnotenia: 5 rokov.

Kontaktné údaje pre marketing: do odvolania súhlasu.

 

5. Bezpečnostné opatrenia
Rezidencia krásy a vzdelávania zabezpečuje ochranu údajov:

heslom chránenými zariadeniami,

obmedzeným prístupom k dokumentom,

pravidelným zálohovaním,

používaním licencovaného softvéru,

fyzickým zabezpečením priestorov prezenčnej výučby.

6. Práva účastníka (dotknutej osoby)
Účastník má právo:

na prístup k osobným údajom,

na opravu nesprávnych údajov,

na vymazanie (ak neexistuje zákonná povinnosť uchovania),

na obmedzenie spracúvania,

na prenositeľnosť údajov,

odvolať súhlas kedykoľvek,

podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

7. Fotografie a videozáznamy
Rezidencia krásy a vzdelávania fotografuje alebo zaznamenáva priebeh kurzov len na základe dobrovoľného písomného súhlasu účastníka.
Účastník môže súhlas odmietnuť bez akéhokoľvek obmedzenia v účasti na vzdelávaní.

Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňa: 10.06. 2026